Довольно часто затопление квартиры происходит по вине ЖЭКа или управляющей компании. Какие документы нужно собрать, и какого порядка действий придерживаться, чтобы добиться справедливости и получить полное возмещение ущерба? Какую роль играет оценка залива квартиры? Об этом далее.
Как правило, между жильцом и управляющей компанией подписывается договор, согласно которому ЖЭК обязуется поддерживать надлежащее состояние дома, а также устранять все неисправности общедомового оборудования. Если собственник пострадавшего жилья сможет собрать грамотную и полную доказательную базу, свидетельствующую о том, что это именно был залив квартиры по вине управляющей компании, то он вправе требовать возмещения полной суммы ущерба.



Что следует считать виной управляющей компании?


Управляющая организация считается виновной, если протечки в квартиру произошли из-за поломок общедомового имущества.

К общедомовому имуществу, которое приводит к затоплениям, относится:
крыша;
водоотведение до первого соединения с квартирной разводкой;
водоснабжение до первого отключающего устройства;
оборудование, находящееся за пределами квартирного жилья;
система отопления;
приборы учёта до первых кранов регулировки.


Порядок действий


             Обнаружив протечку, нужно отключить всю технику от электричества. По телефону вызвать аварийную службу, которая устранит причину потопа. Самостоятельно зафиксировать места залития, повреждённые предметы мебели, технику. Чтобы фото и видеозапись были признаны на суде надлежащими доказательствами, следует соблюдать условия, которые позволят идентифицировать дату, время и место.
           Известить о случившемся сотрудников предприятия, обслуживающего дом, для составления акта о заливе. В нём должна быть указана причина и место обнаружения протечки, площадь и объём повреждённого имущества, состав комиссии, фамилия, имя и отчество собственника жилья. Для этого нужно написать заявление на имя главного инженера управляющей компании.
           В том случае, если служба отказывается присылать своего представителя для составления акта, нужно попытаться ещё раз её известить, например, отправив срочную телеграмму. Если в назначенное время никто не явился, следует составить акт о залитии в присутствии соседей, обязательно указав, что УК проигнорировала просьбу зафиксировать ущерб причинённого заливом квартиры, хотя была уведомлена об этом надлежащим способом. Документ должен быть подписан свидетелями и собственником пострадавшего жилья.
           После составления акта нужно в кратчайшие сроки вызвать независимого эксперта, который проведёт оценку причинённого ущерба. Некоторые считают, что для взыскания суммы с виновной стороны достаточно составления акта о заливе, но это в корне неверное суждение. Именно эксперты по заливу квартиры могут определить причину залива, размер причинённого ущерба, предоставить полный и подробный отчёт, который будет иметь вес на суде.



Документы


Для оформления услуги независимой экспертизы потребуется оригинал и ксерокопии:
паспорт собственника квартиры;
технический план квартиры;
акт о заливе;
правоустанавливающий документ на жильё.

Залив квартиры по вине управляющей компании

Мы осматриваем объект оценки
Заключаем договор
Делаем расчет
Передаем Вам готовый отчет
Вы оставляете заявку
онлайн или по телефону
Городской Союз Оценки
2009-2017 . Данный сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Копирование материалов допускается только с согласия компании.